Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 5 лютого 2026 року
Останнє оновлення: 5 лютого 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як HeatFlow Services («ми», «наш», «компанія») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту https://heatflowservices.space

Ми поважаємо вашу приватність і зобов’язуємось захищати особисту інформацію наших клієнтів.

1. Хто ми

Назва компанії: HeatFlow Services
Вебсайт: https://heatflowservices.space
Email: info@heatflowservices.space
Локація: Миколаїв, Україна

Ми надаємо послуги з ремонту та обслуговування бойлерів у місті Миколаїв та передмісті.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

  • ім’я

  • номер телефону

  • електронну пошту

  • адресу (за потреби для виїзду майстра)

  • інформацію з форм зворотного зв’язку

  • IP-адресу та технічні дані браузера

  • cookies

Ми НЕ збираємо платіжні дані через сайт.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується для:

  • зв’язку з вами

  • обробки заявок

  • надання послуг

  • покращення роботи сайту

  • аналітики та маркетингу (включаючи Google Ads)

  • виконання юридичних вимог

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, окрім випадків, передбачених законом.

4. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies та сторонні сервіси (наприклад Google Analytics / Google Ads) для:

  • аналізу відвідуваності

  • показу релевантної реклами

  • покращення користувацького досвіду

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.

5. Захист інформації

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • отримати копію ваших даних

  • вимагати їх виправлення або видалення

  • відкликати згоду на обробку

Для цього напишіть на: info@heatflowservices.space

7. Посилання на сторонні сайти

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

9. Контакти

Якщо у вас є питання щодо конфіденційності:

📧 info@heatflowservices.space
📍 Миколаїв, Україна